【AWS】コールセンターシステム刷新(リモート)

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掲載日:2025-12-08

【AWS】コールセンターシステム刷新(リモート)

AIによる要約 生成AI

  • エンジニア/インフラ/コンサル向けの東京都リモート案件で、稼働日数は記載なし、月70万円、AWS/Amazon Connect中心のBtoC刷新PJです。
  • BtoC業務のコールセンター刷新がミッションです。Amazon Connectの開発・運用や既存コンサル会社とのコミュニケーションを担っていただきます。
  • 必須はAmazon Connect構築、AWS開発、SQL作成実行、PM/PL等の管理経験です。歓迎はPBX運用、CRM/CTI、AWS設計、要件定義・基本設計です。

求人情報をもとにAIが要約しています

インフラエンジニアエンジニアコンサルタントSQLAWSCRMEC東京都リモート可

月額単価70万円スキル・経験により決定

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案件内容

BtoC業務を展開されている顧客にて、コールセンターシステムの刷新PJが始まっております。 主な業務内容としてAmazonConnectの開発(運用含む)や既存コンサル会社とのコミュニケーションなどをご依頼予定となります。

必須スキル

・AmazonConnectの構築経験 ・AWS(AmazonConnect、DB系)の開発経験 ・SQLの構築経験(クエリを作成・実行出来る) ・PJ管理/マネジメント経験(PM、PL、テックリードなど)

歓迎スキル

・AVAYA、GENESYSなどのオンプレPBXの構築運用経験 ・コールセンター向けシステム(CRM、CTIなど)の導入運用経験 ・AWSサービスの設計・構築経験 ・要件定義、基本設計書などのドキュメント作成経験

募集条件

勤務地
東京都
勤務形態
一部リモート
月額単価
70万円

おすすめの方

案件をご案内するアドバイザーのイラスト
  • リモートでAmazon Connectに特化した実務に携われ、月70万円で安定してご参画いただけます。
  • BtoC領域のコールセンター刷新に上流から運用まで関与でき、スキルの幅を広げられます。
  • PM/PLやテックリード経験を活かし、既存コンサル会社との折衝力も磨けます。
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